番外編３　Yahoo!BBがつながらない、電話もつながらない１

長女はYahoo!BBでインターネット接続をしています．最初、携帯電話があるので、固定電話はひいていませんでした．しかし、Yahoo!BBをひくにあたって「加入電話・ライトプラン」を契約したので、電話器を自分で購入してスプリッターにつなげば、通話できるはずです．

↓

5月7日、長女より「Yahoo!BBのモデム付属品の、モジュラーケーブルとかいうのはそっちに持って帰ってもらってますか？」というメールが届きました．

長女は部屋の中にモノがたくさんあるのが嫌いです（狭いので）．それで前回Yahoo!BBの接続に行った時、モデムの入った箱も私が持って帰っていたのです．このモジュラーケーブルは電話器とスプリッターをつなぐのに必要です．

↓

5月11日、長女が家に寄り、モジュラーケーブルを持って帰りました．

↓

5月14日夜の携帯メールのやりとり
	固定電話から携帯電話につながらず、サポートセンターに問い合わせたらリーチDSLサービスに変更しろと言ってきました．どうしたらいいかわかりません．あと、今朝からネットに全然つながりません．モデムにはモデムまで信号が来ていないというサインが出ています．
	＞モデムにはモデムまで信号が来ていない 一度モデムの電源を切ってしばらくしてから電源を入れたら？
	何回かやったけどあかんかった．
	モデムまで信号がきていないのならYahooのフリーダイアルで聞いてみて下さい．電話ですが、壁のモジュラージャックに直接つないでもだめ？
	フリーダイアルは携帯では使えないのでは？だから東京まで携帯でかけることになる．直接でも無理．
	そちらはダイアル回線です（プッシュ回線、トーンじゃない）．電話器の説明書に自分で回線種別を設定するやり方がのっていませんか？
	切り替えても無理だった．
	NTTの故障係に電話してください．回線自体がおかしいのかも．番号は113．夜間は録音受け付けのみ．公衆電話からもかけられる．固定電話の番号と住所を言えば調べてくれるはず．
	明日、電話してみます．
	ところで最初電話を試みた時はインターネットは接続できていましたか？
	できていた．
	じゃ、別の原因かも．とにかく電話線がつながっているかどうか、NTTに確認してみてください．
	はい

さあ、ピンチです．長女のところがインターネットが接続できなくなってしまったので、携帯メールが頼りです．

今日の教訓

一番安定しているのが携帯メール？

ホームへ	前の日記へ	目次へ	次の日記へ