3月12日　関西電力の工事の人、早くも来る

関西電力では工事進捗状況をインターネット上で確かめることができます．おじいちゃん家の申し込み番号と郵便番号を入力すると、「光ルート調査中」となっていました（昨日までは「受付手続き中」）．ただし、「申し込みから利用開始までは標準で２ヶ月かかります．」とあります．

	Subject: ブロードバンド ブロードバンドの工事の人が来ました．２ヶ月先のことだそうで日時は未だきめていません．
	お母さん、もう工事の人が来たの？
	私はいなかったのだけれど、お父さんが聞いてくれたの．
	あそこの電信柱の赤か黄色の線からひく、って教えてくれたよ．
	へえ、赤か黄色の線？
	そうそう、電信柱に赤い線と黄色い線があって、ちゃんと見えたよ．

２ヶ月と言えば、あの評判が悪かったYa○○○BBとあまりかわらない．でもインターネット上で工事進捗状況を知ることができるようにしたり、工事の人がすぐに来たり、なんだか順調に進んでいる、と思わせるのはさすがです．

今日の教訓

待たせるにもテクニックが必要．

ホームへ	前の日記へ	目次へ	次の日記へ