Jun 30, 2007

日本のソフトウェア産業を考える

日本のソフトウェア開発の生産性が低い理由を考察した記事を見つけた。
全く同感だったので、コメントと共に書き留める。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070306/264055/

 中小のソフトウエア会社は、市場からの要請に応えて、新卒者をろくな教育もせずに開発プロジェクトに放り込んだ。大企業が採用した新卒者も、大量の採用で教育に手が回らず、事情は大して変わらなかった。

日本はプログラマーが不足していると昔から言われているが、ソフトウェア会社自体は結構多くあるように思う。それに、私自身が見てきた経験として、趣味でプログラミングをする若くて優秀なアマチュアのプログラマーは決して少なくない。しかし、優秀なプログラマーが職業プログラマーにはならない傾向があると思う。
その理由はいくつか思い当たる。例えば、趣味のプログラマーはモチベーションが無いと力を発揮できないことを感覚的に知っているため、やらされるプログラミングを嫌う。また、優秀なプログラマーは大抵プログラミング以外にも発揮できる能力があり、職業を選択できるため、プログラマーにはならない。それに、徹夜続きであるとか、実際にプログラミングができる時間は10%も無いとか、プログラマーという職業について希望を持てない噂が流れている。
その結果、ソフトハウスに入る新人はプログラミングの素人が多いのだろう。

 その一方で、目的と手段とを取り違えて、モデルに書かれたプロセスを表面的にこなし、小さな範囲で要領よく認証を取得し、あたかも会社全体がレベル達成したように宣伝する企業も増えた。認証獲得やアセスメント自体を目的とすると、達成した途端に経営トップが投資意欲を失い、地道な改善活動を妨げる。後には死んだ規格や形式的に書類に記録をするといった無駄な作業が残り、本来の目的と逆の結果をもたらす。

能力の無いソフトウェア開発者は、開発プロセスに従うことしか考えなくなる。そして、業務を効率的に進めるためにケースバイケースで開発プロセスを少し外れようとする優秀な技術者にケチをつけるようになる。開発効率を上げるために開発プロセスを手段として採用するのでなく、本来の目的を忘れて開発プロセスに従うことが目的になるのだ。

 発注する側がプログラミングなど、ソフト開発の最下流部分を発注しているつもりでも、受ける側に力量があれば、技術やノウハウを吸収して自らの力で設計や開発ができるようになる。逆に、発注者は技術とノウハウを維持しているつもりでも、実際にソフトウエアを開発していないと、高い品質で効率よく作る能力は急速に衰え、見積もりを正当に評価する力もなくなる。

発注者が受注者の納品物を検査するのは容易ではない。仕様通りに動くかどうかは、テストすれば分かるかも知れない。しかし、受注者も大きな工数をかけてテストをして出す訳で、それで見つからなかった不具合を発注者が見つけるのは大変だ。従って、基本的には受注者が提出したテスト結果報告を信用することになる。
受注者がかけた作業量が妥当であるかどうかを、実際に作業をしていない発注者が見極めるのも難しいし、納品物の仕様通りである以外の品質(保守性や効率性など)を、実際に作ってない発注者が見極めるのも難しい。
結局発注者側がそういう作業を嫌がるために、受注者側の言いなりになっていく。

システムからサブシステムを切り出し、自ら責任範囲を決め、それが果たせるようになると、親会社に執拗しつようにお願いして順次、請負契約に切り替えた。

 ところが派遣指向の会社はその逆をやっている。顧客が請負を要請しても、派遣を続けて欲しいと懇願しているのを知って驚いた。経営の自立は、個人の自立を促す。自らの意思で、必要な技術を身につけようとする。それが企業風土になれば、自立した企業と言える。

実際にソフトウェア開発の仕事をしていると、工数に対して費用を取る方式を希望する外注がある。やった仕事でなく、仕事した時間に対する報酬を求めている訳だから、できる仕事に自信が無いということにしか思えない。
逆に、請負契約(一括の業務委託)にすると、非常に融通が利かなくなる会社がある。最初に決めたこと以外は絶対にやらないとか、ちょっとした仕様変更に対して莫大な追加費用を請求するとかいうことが起こる。そういう会社に遭遇すると、工数精算という方式も重要だと思う。
2つの方式の適正運用に、多くの人が考えさせられ悩まされているのも納得だ。

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Posted at 09:58 in 雑記 | WriteBacks (2)
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引用文、コメントともに一字一句深く感動しながら読みました。 感動して目が潤みさえしてきましたよ。(/-T) ちょうど3年前の今日の記事だというのに、内容的にはなんと色褪せないことでしょう。 法改正の影響で、周囲では徐々に派遣が減りつつはありますが。 年齢的に好きなプログラミングだけやってはいられないこともわかってはいるのですが、 「書かなくなる→書けなくなる→読めなくなる→判断できなくなる」 の最終状態に行きついてはならないという、半分本音、半分建前のもと まだ筆を置くわけには行かない気がしています。 #筆はキーボードのアナログ表現です。(^m^) #筆を置く…プログラミングを止める #筆が進まない…コード作成の進捗状況が悪い

Posted by yukineco at 06/30/2010 10:30:09 PM

さすが、お目がhighでござられます。 ソフトウェアの技術は日進月歩であります。 年々覚える事が増えております。 私はソフトウェア技術の半分以上は新しいものを使いこなす能力、すなわち理解して覚える能力に依存していると考えております。 そして少なくとも今の所、新しいものを使いこなすには最低限のプログラミングができる必要があると思います。 ついていけなければ現場から遠ざかるしかありません。 たとえ監督業でも、現場の近くに居るには、プログラミングの腕(指?)を維持し、理解し、覚え続けるしかありません。 ソフトウェアの分野で、理解すること、覚えることを放棄し、過去の経験に頼って仕事することに、現実味があるとは思えません。一体この世界で何を覚えれば一生食っていけると言うのでしょう。 それなのに、技術から卒業し、または卒業させられ、または技術を極めようとする人が冷遇されて、日本にソフトウェア技術者が増えないことは、残念の極みであります。 むむむ、無念なり。

Posted by ynomura at 07/02/2010 12:25:35 AM